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Perte des données

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Perte des données Empty Perte des données

Message par Michel88 Mer 19 Nov 2008 - 11:04

Bonjour
Félicitations pour ce logiciel très pratique que j'utilise depuis 6 mois. Mais aujourdhui quand je l'ai ouvert, il n'y a plus aucune données que j'avais rentré. Je n'ai rien fait d'autres sur mon micro que je faisais habituellement, c'est à dire un nettoyage avec ccleaner, mais avant je n'avais jamais eu de problèmes.
Avez vous une idée d'où vient le problème et si c'est possible de récupérer mes données?
Merci d'avance
Michel

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Message par lentjus Mer 19 Nov 2008 - 13:25

bonjour ave tu as fait rechercher avec Windows ?
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Message par mich41 Mer 19 Nov 2008 - 17:05

bonjour et ave

Ben oui, les outils de nettoyage sont à utiliser avec prudence, voire à ne pas utiliser du tout.

Je n'utilise même pas l'utilitaire nettoyage disque de Windows, qui est un véritable fléau !

Vous n'aviez pas fait de sauvegarde, bien sur ?
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Message par Michel88 Jeu 20 Nov 2008 - 11:38

Bonjour
Merci pour vos réponses
Hélas non je n'avais pas fait de sauvegarde, dans ce cas je suppose que je n'ai aucun moyen de récupérer mes données. Mais ce qui m'étonne , c'est que j'ai fait plusieurs fois des des nettoyages avec ccleaner sans aucun problèmes depuis que j'utilise votre logiciel.
Salutations
Michel

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Message par lentjus Jeu 20 Nov 2008 - 11:56

Il faut faire une recherche dans Windows, pour retrouver ces fichiers.
Perte des données 2145nxc
sur cette image il manque 3 fichiers Archives
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Message par Michel88 Jeu 20 Nov 2008 - 13:32

Bonjour
Je viens de vérifier , ces fichiers sont bien présents,mais ils ne sont pas dans le dossier SuiviSecu, ils se situent a la racine du lecteur D ou se trouve le dossier SuiviSecu. Est ce qu'il faut les remettre dans le dossier?
Merci
Michel

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Message par mich41 Jeu 20 Nov 2008 - 18:21

bonsoir Vérifiez que la date est bien celle qui correspond à votre dernière utilisation et installez comme indiqué dans la procédure ICI
Mais de toute façon, je crois que vous n'avez pas le choix, même si ce ne sont pas les derniers, vous aurez au moins récupéré quelque chose.
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Message par sats Ven 2 Oct 2009 - 13:52

Bonjour, je suis dans le même cas.
Après une ccleaner, plus rien.
Les fichierx (.fic, .ndx et .mmo) sont bien présents
Cela veut-il dire qu'ils ont été vidés sans être effacés ?
je ne me sens pas le courage de tout resaisir !
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Message par mich41 Ven 2 Oct 2009 - 18:02

Perte des données 700297 Vous avez installé la nouvelle version de Suivi-secu sans indiquer le bon chemin des fichiers de données lors de la procédure.
Résultat : vos anciens fichiers sont présents dans un dossier et la nouvelle installation a mis des fichiers vierges dans un autre dossier ou dans la racine du D.
Il vous faut donc réinstaller suivi secu en indiquant le bon chemin pour les fichiers. CQFD.
Que voulez vous, vous ne lisez pas les posts d'aide qu'on vous prépare, vous voulez aller trop vite et vous vous plantez
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Message par sats Sam 3 Oct 2009 - 5:06

Je n'ai pas installé de nouvelle version. Je n'en ai qu'une (4.02) et les fichiers sont présent sur le disque à un seul endroit (programme file/suivi secu)

la réinstallation donne les même résultat : base vide

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Message par mich41 Sam 3 Oct 2009 - 7:29

Perte des données 700297 j'espère que comme pour Michel88 ccleaner ne les a a pas effacés.
Faites une recherche des fichiers sur votre disque, ils doivent bien se trouver quelque pert.
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Message par sats Sam 3 Oct 2009 - 8:35

sats a écrit:fichiers sont présent sur le disque à un seul endroit (programme file/suivi secu)

cdlt

mais ils sont vides.

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Message par mich41 Sam 3 Oct 2009 - 9:05

Perte des données 700297 où est installée votre version de suivi-secu ? disque C ou D ?
D'ailleurs, recommandation pour Vista : ne pas installer de programmes dans program files
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Message par sats Sam 3 Oct 2009 - 9:07

C:

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Message par mich41 Sam 3 Oct 2009 - 9:23

Et bien, je pense en effet qu'ils ont été réindexés et donc recréés après lancement de suivi sécu.

Voir ici :
https://suivi-secu.forumperso.com/suivi-secu-f1/compatibilite-avec-vista-sans-garantie-formelle-t64.htm
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Message par sats Sam 3 Oct 2009 - 9:42

La recherche sous vista étant particulièrement "foireuse", je viens de trouver une autre localisation des fichiers datas
dans : c:\Utilisateur\thierry\AppData\Local\VirtualStore\Program Files
après une copie dans c;\suivisecu, cela remarche.
OUF !
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Message par mich41 Sam 3 Oct 2009 - 12:04

Perte des données 700297 bonne nouvelle Perte des données Icon_exclaim Perte des données Icon_exclaim

Perte des données 56383 Perte des données 229842
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