Le logiciel ne démarre pas après installation !!!! et affiche (voir plus bas)

Erreur à la ligne 10 du traitement Initialisation de Suivi-Secu.
Vous avez appelé la fonction HCréationSiInexistant.
Impossible de créer le fichier <C:\Program Files\Suivi-Secu\Suivi.NDX>.

Détail de l'erreur système :

Accès refusé.
(5)

Informations techniques

Projet : Suivi-Secu

Dump de l'erreur du module <WD110HF.DLL> <11.00Hah>.

- Appel WL :
Traitement de <>, ligne <10>, thread <0>
Fonction <HCréationSiInexistant>, n° de syntaxe <1>

- Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)

- Code erreur : 70152

- Code erreur WD55 : 152

- Code d'erreur système : 5

- Message d'erreur système :
Accès refusé.


- Que s'est-il passé ?
Impossible de créer le fichier <C:\Program Files\Suivi-Secu\Suivi.NDX>.

- Infos de debug :
##(IXStream)-Handle=<FFFFFFFF>##
Fonction (7,28)

- Infos attachées :
EIT_SRCFILE : <C:\Program Files\Suivi-Secu\Suivi.NDX>
EIT_XINFO : <1>
EIT_LOGICALTABLENAME : <Suivi>
EIT_DATEHEURE : 15/07/2011 12:34:10
EIT_PILEWL :
Initialisation de Suivi-Secu (), ligne 10

- Pas d'identifiant dans le .err

Comment voulez vous que je vous renseigne ?

Je ne saispas :
= quelle version vous avez voulu installer.
= Quel est votre OS.
= ce que vus avez fait exactement : est ce une 1ère install ? une MAJ ?
= que s'est-il passé exctement ?